La Fédération des acteurs des équipements de sport et de loisirs (Fédairsport) organise ce jeudi 19 juin une conférence « Sport et Qualité vers la certification ISO 9001 des équipements sportifs français » ainsi qu’une visite technique au Centre Départemental de Formation et d’Animations Sportive (CDFAS). Il reste encore des places disponibles.

Cette conférence portera sur la qualité de service dans le cadre d’une certification ISO 9001 appliquée aux équipements sportifs.

Différentes thématiques seront abordées en matinée :

la certification ISO => rappel des normes, les principes de base, domaine d’application aux équipements sportifs
les processus, procédures, interactions
la responsabilité de la direction, le management des ressources
la réalisation du service, mesure, amélioration continue

Une visite guidée du site sera réalisée l’après-midi :
principe de construction / architecture
les différents sols sportifs
les équipements, l’exigence clients
l’entretien et la maintenance

> Inscriptions <