« Les perturbations de trafic sur le réseau des transports publics franciliens, notamment sur les lignes de Saint-Lazare, constituent une gêne inacceptable pour les usagers dans leur vie quotidienne », réagit Jean-Paul Huchon qui  demande aux présidents des deux entreprises publiques, Guillaume Pépy et Pierre Mongin, de prendre « instamment les mesures nécessaires pour obtenir le retour à une situation normale ».

Le président de la Région Ile-de-France rappelle que « ces entreprises se sont engagées sur des contrats de qualité avec les collectivités locales et qu’elles sont tenues à une performance tant en termes de régularité que de qualité de service ».

Jean-Paul Huchon a convoqué un conseil d’administration extraordinaire du STIF le lundi 19 janvier pour qu’ils rendent compte des dispositions qu’ils auront prises d’ici là.